Termos de Uso

Bem-vindo à Liso. Ao utilizar nossos serviços ("Liso", "nós", "nosso"), incluindo nosso site, aplicativo web e integração com WhatsApp, você concorda com estes Termos de Uso. Leia-os atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Liso, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Liso é uma assistente de gestão financeira pessoal operada via web e WhatsApp. Nosso serviço permite aos usuários registrar despesas, ganhos, criar orçamentos e receber insights gerados por inteligência artificial.

3. Cadastro e Segurança da Conta

• Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar sua conta.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta (incluindo número de WhatsApp associado e senha).
• Você deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Pagamentos, Assinaturas e Cancelamentos

• Oferecemos planos de assinatura (ex: Pro, Família) com pagamentos recorrentes processados através de parceiros (ex: Stripe).
• Ao assinar, você concorda firmemente com a cobrança automática vinculada de acordo com a periodicidade escolhida (mensal ou anual).
• O cancelamento da renovação automática pode ser feito a qualquer momento diretamente em seu painel web, interrompendo as cobranças futuras no ciclo subsequente.
• Não realizamos reembolsos ou estornos proporcionais por períodos fracionados não utilizados após a renovação ocorrer. O acesso aos benefícios persiste até o fim do ciclo perfeitamente pago.

5. Privacidade, Dados e Treinamento da Inteligência Artificial

Sua privacidade é inegociável. O uso é regido por nossa Política de Privacidade. Ao enviar mensagens escritas na Liso, você concorda que:

• Nossa infraestrutura ("Liso Brain") aprende dinamicamente com as interações anonimizadas dos usuários de forma aglutinada para melhorar a velocidade e acurácia do sistema. Suas mensagens poderão compor nossa base de calibração sem vínculos pessoais.
• Prompts e solicitações são enviados de forma segura para provedores em nuvem prestadores de serviço (ex: OpenAI, Meta) rigorosamente sob acordos contratuais de "zero data retention", proibindo-os de reter a propriedade desses dados na sua própria matriz.
• Você se compromete estritamente a não incluir tokens vitais ou super sigilosos no chat — como a senha de letras do app do seu banco ou dados do cartão físico de crédito em texto aberto.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, logotipos, código e software associados à plataforma Liso são propriedade exclusiva da Matheus Souza Gomes LTDA e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

7. Comunicação via WhatsApp

Ao registrar seu número, você autoriza ativamente o envio de mensagens transacionais, recibos, confirmações e alertas de meta gerados por Inteligência Artificial através da plataforma WhatsApp (provedor Meta Platforms, Inc). Você pode solicitar o encerramento do serviço a qualquer momento digitando mensagens como "parar" ou desconectando sua conta no painel web.

8. Uso Aceitável da Inteligência Artificial (Regras de Conduta)

• O serviço de Inteligência Artificial da Liso é oferecido exclusivamente para o gerenciamento de finanças, organização de orçamentos, registro de transações e criação de metas.
• É expressamente proibido utilizar a inteligência artificial para quaisquer outros fins que fujam deste escopo central, como consultas de conhecimentos gerais, geração de textos não relacionados a finanças, conteúdo impróprio ou ações que forcem a infraestrutura computacional ("abuso da IA").
• A Liso Finance monitora automaticamente o mau uso da ferramenta. O envio deliberado de mensagens foras do contexto de finanças financeiro geram avisos sistêmicos na conta do usuário.
• Reservamo-nos o direito integral e incondicional de aplicar restrições ao mau uso. O acúmulo de infrações acionará a suspensão temporária (banimentos de 1 ou 7 dias) ou até o banimento definitivo da conta do violador.
• Em caso de banimento definitivo por grave violação destas políticas, a prestação do serviço cessa imediatamente sem direito a estornos ou reembolsos pelas assinaturas ativas em curso.

9. Isenção de Garantias

A Liso é uma ferramenta de auxílio financeiro corporativo automatizado e não presta assessoria fiduciária de investimentos, contábil ou jurídica. As decisões financeiras tomadas com base nos insights preditivos gerados pela IA são de única e exclusiva responsabilidade do usuário.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Modificações significativas serão notificadas proativamente na plataforma.

11. Informações da Empresa